FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mein Kuscheltier waschen? 😶‍🌫️

👉 Ja natürlich 😊, bitte aber mit Handwäsche und nicht in den Schleudergang.Unsere Flauschiwolle klumpt nicht und bildet keine Nässenester. Somit entsteht auch kein unangenehmer Geruch.

Tier defekt was tun? 🥲

Sollte ein Flauschi defekt bei dir ankommen, werden wir dir natürlich kostenlos ein neues zusenden. 🤗

Was ist die Flauschiwolle?

Das Material heißt Fiber und wird ECO Zertifiziert nachhaltig in Deutschland produziert.

Sind die Stofftiere sicher? 👶 

Ja, unsere Stofftiere haben alle Zertifikate sind hochwertig verarbeitet und haben keinerlei Schadstoffe. Es gibt auch keine unangenehmen Gerüche.